Privacybeleid

01Wie zijn wij

02Welke gegevens verzamelen we

Deze website heeft geen eigen formulieren of accounts. We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer je een afspraak maakt of zelf contact met ons opneemt:

• Afspraak maken (Salonized): naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele boekingsnotities die je zelf invult. Afspraken, wachtlijstinschrijvingen en de bevestigings- en herinneringsmails verlopen via Salonized (zie sectie 3).
  Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1b AVG).
• Contact per e-mail, telefoon of WhatsApp: de gegevens die je zelf met ons deelt, zoals je naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van je bericht. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden.
  Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk het beantwoorden van je vraag (Art. 6 lid 1f AVG).
• Solliciteren voor stoelverhuur: wat je ons per e-mail stuurt, zoals je cv, motivatie, portfolio of link naar je socials en je beschikbaarheid. We gebruiken dit alleen om je sollicitatie te beoordelen.
  Grondslag: maatregelen op jouw verzoek, voorafgaand aan een eventuele overeenkomst (Art. 6 lid 1b AVG).

Daarnaast kunnen beperkte technische gegevens worden verwerkt die automatisch door je browser worden meegestuurd (zoals IP-adres en user-agent) voor beveiliging, misbruikpreventie en foutopsporing. We gebruiken geen marketingtracking.

03Externe diensten en boekingssysteem

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van externe aanbieders. Voor de verwerking van persoonsgegevens binnen deze diensten gelden hun eigen privacyvoorwaarden.

Persoonsgegevens die via Salonized worden verwerkt bij het maken van een afspraak, worden gebruikt op basis van de uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1b AVG): het inplannen en bevestigen van jouw afspraak. Mirey Walker fungeert als verwerkingsverantwoordelijke; Salonized treedt op als verwerker op basis van een verwerkersovereenkomst.

04Cookies en analytics

We gebruiken zelf geen marketingcookies en geen analysetools zoals Google Analytics. Alleen strikt noodzakelijke technisch-functionele cookies kunnen aanwezig zijn voor de basiswerking van de site. Deze cookies bevatten geen herleidbare persoonsgegevens.

Twee onderdelen komen van andere partijen en kunnen hun eigen cookies gebruiken. Ze laden allebei pas als je er zelf op klikt: de kaart van Google Maps op de contactpagina (via "Kaart laden") en het boekingsvenster van Salonized (via "Afspraak maken"). Daarvoor gelden hun eigen privacyvoorwaarden (zie sectie 3).

05Beveiliging

De website is beveiligd met een SSL-certificaat. ELMA Studio verzorgt onderhoud en beveiligingsupdates. Toegang tot systemen is beperkt tot wat noodzakelijk is en is vastgelegd in onze samenwerkingsovereenkomst. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en ander misbruik.

06Rechten van bezoekers

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage (Art. 15): je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
• Correctie (Art. 16): onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering (Art. 17): verzoeken om verwijdering van je gegevens, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen.
• Beperking van verwerking (Art. 18): verzoeken om tijdelijke beperking van de verwerking van je gegevens.
• Overdraagbaarheid (Art. 20): je gegevens opvragen in een leesbaar formaat, voor zover van toepassing.
• Bezwaar (Art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Stuur je verzoek naar info@mireywalker.nl. We reageren binnen één maand. Gaat het om gegevens die via Salonized zijn verwerkt, dan handelen wij het verder met Salonized af. Voor gegevens via Keune dien je een verzoek rechtstreeks bij Keune in.

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

07Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

• Klant- en afspraakgegevens (Salonized): zolang je bij ons klant bent. Ben je twee jaar niet meer bij ons geweest, dan verwijderen we je gegevens.
• Financiële administratie: zeven jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
• Berichten per e-mail of WhatsApp: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en uiterlijk een jaar daarna.
• Sollicitaties: tot vier weken na afronding van de procedure. Met jouw toestemming bewaren we je sollicitatie maximaal een jaar.

Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen? Stuur een verzoek naar info@mireywalker.nl.

08Minderjarigen

Ook kinderen zijn welkom in onze salon. Een afspraak voor iemand jonger dan 16 jaar wordt gemaakt door een ouder of voogd. We verwerken dan alleen de gegevens die voor die afspraak nodig zijn.

09Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer functionaliteit of wetgeving wijzigt. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bekijk deze pagina daarom regelmatig.